¿Conoces los peligros de la automatización del marketing? No todo es color de rosa. Además del hecho de que la automatización del marketing tiene muchas ventajas, también tenemos que lidiar con una serie de obstáculos.

Seguro te interesa: Qué la automatización del marketing y qué ventajas tiene.

4 Peligros de la automatización del marketing

Compartimos los 4 principales peligros de la automatización de marketing:

1. Empezar sin estrategia

Uno de los principales peligros de la automatización del marketing es no tener un plan de acción.

Entonces, compraste una herramienta de automatización de marketing y piensas: «Voy a reunir algunos correos electrónicos y luego termino». Desafortunadamente, no funciona de esta manera. Y este es uno de los mayores peligros de la automatización de marketing.

Es aconsejable volver a la mesa de dibujo. Para empezar: ¿quién es tu grupo objetivo y a quién quieres llegar e informar? ¿Cuáles son los intereses de estas personas? ¿Qué los mantiene ocupados? Por lo tanto, es bueno volver a mapear su grupo objetivo.

Una vez que sepas quién es su público objetivo, puedes averiguar con qué contenido deseas acercarte a ellos. Comenzarás con el recorrido óptimo del cliente. Piense detenidamente en los diferentes grupos objetivo con diferentes intereses.

También puedes leer Viaje del cliente: Cómo captar leads mientras construyes tu marca.

Asegúrate de construir el contenido correctamente. Pregúntate qué contenido puedes enviar en qué fase. ¿Después de qué acción es mayor la posibilidad de una conversión? Así que no empieces con temas muy técnicos, es mejor enviarlo solo a personas técnicamente capacitadas e interesadas en ello.

Por ejemplo, comienza simplemente presentando tu empresa: ¿qué hace y qué representa? Así es como creas confianza.

Luego pones tus metas y objetivos en papel. ¿Qué quieres lograr con la automatización de marketing? ¿Solo quieres informar y pasar desapercibido? ¿Quieres estimular tus ventas o solicitudes de cotización? Adjunta los objetivos correctos a eso y puedes comenzar sorteando efectivamente los peligros de la automatización del marketing.

2. No comunicar el mensaje correcto

Mencionamos brevemente el contenido en el punto anterior. En la estrategia, has elaborado completamente el viaje del cliente en papel. Sabes con qué temas configuras el flujo. Ahora la escritura puede comenzar.

También hay una serie de cosas a tener en cuenta al escribir. No estás escribiendo para el sitio web o para Google ahora, pero le vas a enviar un correo electrónico a alguien. Así que asegúrate de acercarte a este contacto personalmente. Y también pensar en la forma de abordar. ¿Suele ser formal o informal?

También se pueden tener en cuenta las distintas ramas y/o perfiles laborales. Puedes imaginar que un director tiene intereses diferentes a los de un gerente o un usuario. De esta manera, puedes ajustar un párrafo o una oración para que todos se acoplen.

Y no hagas que los correos electrónicos sean demasiado largos, de modo que el lector se anime a leer y, si es necesario, consulte un artículo en el sitio web. No comunicarse efectivamente con el mensaje adecuado es uno de los mayores Peligros de la automatización del marketing.

3. Quieres arreglarlo dentro de un mes

Ojalá fuera cierto que se resolvió en un mes. Desafortunadamente, ese no es el caso con la automatización de marketing. Como ya has podido leer, en secreto es bastante trabajo usar esto de la manera correcta.

De la estrategia al contenido y luego configurando la herramienta. Una vez que está en su lugar, es importante probar todo correctamente. Esto se debe a que está tratando con diferentes grupos objetivo que reciben contenido diferente.

Todo tiene que estar bien. Así que planifica suficiente tiempo para que esto suceda o cree un equipo para que pueda dividir las tareas. Evita los peligros de la automatización del marketing al querer apresurar los resultados y crear falsas expectativas.

4. No hay colaboración entre marketing y ventas

Mantente lejos de los peligros de la automatización del marketing, fomenta la colaboración entre departamentos.

Puede llamarse automatización de marketing, pero las ventas son igual de importantes en esta historia. El marketing es responsable de atraer clientes potenciales y las ventas pueden hacer un seguimiento de estos clientes potenciales y garantizar que estos clientes potenciales eventualmente se conviertan en clientes.

Por lo tanto, la cooperación entre estos campamentos es crucial. Lo que a veces vemos en la práctica es que hay diferentes tipos de ventas. Por un lado, un departamento de ventas demasiado fanático, por otro lado, un departamento que no quiere trabajar en conjunto.

El primer grupo estará en su escritorio la primera semana después de la puesta en marcha porque aún no han recibido ningún cliente potencial de la automatización. El otro grupo no lo encuentra tan interesante y aun así elabora su propio plan.

Así que asegúrate de crear soporte para la automatización de marketing, pero debes darle tiempo para que tenga éxito. Es una estrategia a largo plazo. Los contactos pasan por los flujos, pero eso, por supuesto, no está listo dentro de un mes.

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Y no todos los clientes potenciales se convierten de inmediato. A la larga, las ventas realmente se beneficiarán de esto, porque los clientes potenciales son más cálidos y el seguimiento es más fácil. Y si el segundo grupo también ve que estos clientes potenciales son interesantes, entonces ese apoyo vendrá de forma natural. Así disminuirás los peligros de la automatización del marketing.

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Entonces, ahora tienes una idea de las desventajas y los peligros de la automatización des marketing. ¿Te gustaría empezar con esto, pero no estás seguro de cómo? Comience poco a poco para mantener las cosas organizadas. Una vez que la base está en su lugar, la expansión es más fácil.

¿Aún tienes preguntas o comentarios sobre los peligros de la automatización del marketing? Entonces déjanos saber en los comentarios.

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