La mayoría de las empresas que actualmente están experimentando o que ya están activas en el metaverso que se dirige a los consumidores lo hacen principalmente con fines de marketing en el Metaverso.

En este artículo compartimos 8 consejos para iniciar el marketing en el Metaverso, y podrás ver las formas de configurar el marketing en el metaverso.

Marketing en el Metaverso

Este mes, McDonald’s está celebrando el 40.º aniversario de McNugget abriendo en el metaverso McNuggets Land. Incluye juegos de pepitas y cupones para pepitas gratis. ¿Tonterías o un gran marketing en el Metaverso?

Un posible avance tecnológico que pone las cosas en marcha. Una historia temprana de prueba de concepto, que genera mucha atención de los medios. A menudo no existen productos útiles y la viabilidad comercial no está probada.

Después del cambio de nombre del antiguo Facebook, vimos que el mundo de repente se familiarizó con el concepto del autor Neal Stephenson: ‘metaverso’. Cada profesional al que le preguntas tiene una definición diferente del metaverso.

El Metaverso es un espacio 3D virtual colectivo, donde se unen la realidad física y la digital. Donde está surgiendo una economía virtual y que ya no está dominada por un puñado de empresas tecnológicas, sino por el colectivo.

Lea también:  ¿Qué es el Metaverso?

Aunque el metaverso a veces se declara muerto, lo mismo sucedió en el pasado con todo tipo de otras tecnologías. Tales como electricidad, teléfono móvil, computadora, internet y Bitcoin. Sin embargo, ciertamente pasarán otros 10 años antes de que emerja un mundo así.

Sin embargo, hay muchas empresas que intentan adquirir un lugar en el metaverso ahora. Existen actualmente 148 mundos virtuales activos y la cantidad de gafas VR vendidas ha aumentado considerablemente en los últimos años. Los ejecutivos de las grandes empresas apuestan a que al menos el 15% de los ingresos de sus empresas provendrán de actividades en el metaverso.

Prácticamente ya totalmente capacitado

Dejando de lado los billones de dólares que los bancos de inversión estadounidenses esperan manejar en las economías virtuales cuando el metaverso esté en pleno funcionamiento, ya hay bastantes consumidores que se pasean en secreto por él.

Mensualmente ya hay una media de 400 millones, más de la mitad de los cuales son menores de 13 años y el 84% menores de 18 años. También se ve esto en el enfoque de muchas empresas en el metaverso. Concentrarse en la Generación Z.

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Estos jóvenes, los mayores de los cuales ya tienen 20 años, son, con mucho, los que más conocen los mundos virtuales, las transacciones y las posesiones dentro de ellos. A menudo pueden manejar esto con fluidez y sin problemas.

Esto se debe en gran parte al sector del juego. Se puede ver, por ejemplo, la plataforma de juegos más grande, Roblox, en la que dos tercios de los 50 millones de usuarios diarios son menores de 16 años.

Esto también pasará. ¿O no?

¿Parece extraño que muchas empresas aún no hagan marketing en el metaverso? ¡Ciertamente no! Pero dentro de 10 años tendrá un impacto en el 95% de las empresas. El Metaverso es uno de los ejemplos más destacados del impacto de la transformación digital.

Con web 1.0 vimos que el marketing online se centraba principalmente en mostrar los datos de contacto de una empresa. Con la web 2.0 actual, surgieron de repente innumerables posibilidades nuevas, como buscar la interacción con clientes (potenciales) y usar datos personales para marketing dirigido.

Dentro de web 3.0 vamos unos pasos más allá. Como usuario, realmente puedes sumergirte en el mundo virtual. Inmersión completa, o hacer una buena mezcla entre nuestra existencia en el mundo real y el virtual.

Marketing en el Metaverso: de McDonald’s a Nike

Lo que siempre tiene la mayor resistencia cuando se habla del metaverso son las propiedades virtuales. Dentro del mundo de los videojuegos esto ha sido lo más normal del mundo durante años. Las espadas y escudos virtuales a veces cambian de manos por miles de dólares.

Debido a la exageración de NFT, muchos no jugadores también han entrado en contacto con esto. Desde obras de arte virtuales hasta entradas para conciertos, una variedad de activos han sido y continúan siendo ‘tocanizados’ (el título de propiedad se coloca en la tecnología blockchain).

La forma más fácil de comenzar con el metaverso es crear tus propios elementos virtuales. Luego puedes regalarlos o venderlos a las partes interesadas. Ya ves todo tipo de marcas haciendo esto, Heineken está regalando una lata virtual de cerveza Silver, McDonald’s una hamburguesa virtual, golosinas virtuales especiales de Coca Cola.

Estas son cosas que a menudo aún no son comprensibles para las generaciones nacidas antes de ‘Z’, pero que los ‘jóvenes Z’ buscan ansiosamente. Con la plataforma DressX , puede configurar y distribuir completamente este tipo de obsequios.

Nuevos modelos de negocio para marketing en el metaverso

¿Tienes que regalar todo gratis? ¡Ciertamente no! Ya hay bastantes empresas que han desarrollado modelos de negocio completamente nuevos en torno al metaverso, inspirados en la industria del juego.

Ya hay 75 mil millones al año en propiedades virtuales. En un principio se vendían principalmente artículos únicos (donde solo se ofrecía uno), como un bolso virtual de Gucci o una chaqueta de bolsas de snack recicladas, hoy en día se comercializan colecciones de ropa virtual completas. Por ejemplo, Tommy Hilfiger lanzó la colección de jeans Tommy Parallel.

Para facilitar esta venta, cadenas minoristas como Bloomingdale’s y Wallmart ya han abierto tiendas virtuales. No solo como campaña de marketing en el metaverso, sino también muy práctica para dar el siguiente paso en el comercio electrónico. Aquí también existen posibilidades realmente geniales, tal como lo está haciendo Google actualmente, por ejemplo, en la búsqueda.

Las tiendas virtuales pronto podrán ajustar automáticamente la selección de productos, las ofertas y el diseño de la tienda a, por ejemplo, la edad y el comportamiento de compra del cliente virtual visitante en una fracción de segundo. Personalización en su máxima expresión.

Experiencias sobre posesiones

Recopila experiencias en lugar de posesiones, esto lo enseñaban nuestros padres y también funciona muy bien en el metaverso. Los artículos virtuales ya son muy buenos para regalar, pero ofrecer una experiencia virtual real tiene efectos aún más positivos.

Existen muchos destinos turísticos en todo el mundo que aseguran que pueda experimentar unas vacaciones desde el sofá de tu casa. La mayoría de las empresas se centran principalmente en un elemento de juego. Pequeños juegos, donde puedes ganar un obsequio virtual o, por ejemplo, recibir un cupón para cobrar un premio en el mundo físico.

Por ejemplo, la cervecería InBev patrocinó una escuela de equitación virtual, donde puedes criar, criar y vender caballos virtuales. Algunos caballos ya cuestan $165,000.

La marca de ropa Vans ha creado un parque de patinaje virtual ‘Vans World’, donde los visitantes pueden patinar juntos virtualmente y comprar zapatillas virtuales con los puntos ganados. Además, puedes personalizar completamente tu propio monopatín virtual. El mundo virtual ya atrajo a 100 millones de visitantes.

Los fabricantes de automóviles también están abriendo experiencias virtuales una tras otra. Anteriormente, escribí sobre Ford, que no solo abrió un garaje virtual, sino que incluso solicitó patentes para autos virtuales. Skoda recientemente dio un paso más al desarrollar un verdadero paraíso ciclista virtual en torno al Tour de Francia en su Skodaverse .

Según las encuestas , los consumidores se ven principalmente activos dentro del metaverso, por entretenimiento. Esto también se refleja en muchos desarrollos del metaverso en este momento. Disney ya ha obtenido patentes para montar parques temáticos virtuales. Con una de sus últimas películas ‘The Flash’, Warner Bros ofrece una experiencia cinematográfica basada en NFT y AR.

No son solo mundos completamente propios o experiencias completamente virtuales, sino también combinaciones cada vez más innovadoras. Por ejemplo, Deliveroo ha desarrollado su propio juego en el popular juego de Nintendo ‘Animal Crossing’, con el que puedes repartir comidas virtuales como repartidor virtual. En las primeras horas de lanzamiento, ya había más de tres millones de interacciones con los jugadores.

Unilever ya está trabajando en sus marcas en todo tipo de formas en el metaverso. Desde el primer maratón del metaverso, patrocinado por el desodorante Rexona, hasta el museo del metaverso Magnum.

Nike ofrece a los compradores de su colección HO20 una experiencia AR, con la que acabar en un entorno interactivo con todo tipo de fieras. Además, la marca vendió recientemente zapatos virtuales dentro de uno de los juegos más grandes del mundo; Fortnite. Y esto antes de que las variantes físicas estuvieran incluso en la tienda.

Quedan las vallas publicitarias

Los anuncios siguen siendo una importante herramienta de marketing. Ahora estamos acostumbrados a los anuncios dirigidos como parte de las redes sociales. Esto continuará desarrollándose dentro del marketing en el metaverso.

Ya puedes ver el tamaño que aumenta rápidamente dentro de los juegos. Por ejemplo, cuando caminas por GTA, te dan la bienvenida en todas partes con anuncios de McDonald’s y Pepsi. La publicidad en el juego ahora tiene un valor de $ 32 mil millones anuales.

Sin embargo, los anuncios en el juego a menudo aún no están dirigidos, como en las redes sociales. Al igual que con los primeros anuncios de metaverso, se ven principalmente vallas publicitarias virtuales planas.

Puede comenzar con esto usted mismo utilizando NFT Plazas, por ejemplo. Se trata de un sistema automático de reserva de anuncios publicitarios, para uno de los metaversos más utilizados: Decentraland.

Puede reservar fácilmente un anuncio de cartelera aquí usted mismo, según la cantidad de visitas. Un paso más allá es la publicidad interactiva. Anuncios que responden adaptándose, por ejemplo, al comportamiento del consumidor. Hyperad es una plataforma con la que puede configurar esto.

Sé sutil con el marketing en el metaverso

Sin embargo, los estudios sobre la publicidad en el juego muestran que la orientación agresiva de los anuncios puede tener un efecto negativo. Según la investigación, es precisamente el procesamiento sutil de su marca en un entorno virtual, por ejemplo, lo que asegura que las intenciones de compra aumenten considerablemente.

¿Son solo anuncios planos? No. Cada vez son más las empresas que utilizan influencers virtuales. De hecho, el Enzo Knols virtual. A veces ya tienen millones de seguidores y un alcance aún mayor. En Estados Unidos, más del 50% de los consumidores ya siguen al menos a 1 influencer virtual.

Por ejemplo, Samsung utilizó a los influencers virtuales Shudu y Miquele para promocionar su nuevo Samsung Galaxy Z.

Pero el marketing en el metaverso es algo más que publicidad. Con contenido patrocinado o incluso adoptando entornos virtuales completos, también puede lograr excelentes resultados en términos de experiencia de marca. El ejemplo sigue siendo Nikeland de Nike, donde se pueden practicar 11 deportes y ver productos, entre otras cosas.

Pero también la marca de mayonesa Hellmann, que ha patrocinado un juego virtual sobre el desperdicio de alimentos. Los jugadores pudieron donar sus desperdicios de alimentos virtuales, lo que resultó en la donación de 50,000 comidas al banco de alimentos físico.

Este es solo el comienzo. Con el rápido desarrollo de la tecnología, espero que pronto pueda orientar la publicidad en función de las características demográficas, por ejemplo. Tal vez incluso más; en la emoción

Algo que las gafas VR ya pueden leer y con lo que se puede realizar un marketing aún más dirigido, según los estudios . Las últimas gafas VR realizan un seguimiento del tamaño de la pupila, la frecuencia cardíaca y los movimientos musculares.

¡También está permitido hablar!

¿Sirve a una comunidad especial con su organización, que sin duda puede permitir que se reúna virtualmente? Además de juegos y un mostrador virtual, también puede crear un lugar de encuentro virtual donde sus (potenciales) clientes puedan reunirse.

Algo que ya están haciendo todo tipo de grandes clubes de fútbol como el Real Madrid y el Manchester y clubes como el Amnesia Ibiza, pero también cada vez más empresas.

La casa de subastas Sotheby’s, por ejemplo, lanzó el ‘Distrito de Arte de Voltaire’. Esta es una réplica de la casa de subastas física en Londres. En este lugar de subasta virtual, un subastador virtual le dará la bienvenida y podrá iniciar una conversación con todos los demás visitantes virtuales.

Los primeros resultados están por encima de las expectativas. La razón es que la casa de subastas pudo acoger a muchos nuevos grupos objetivo, que normalmente nunca recibe en sus edificios físicos. Spotify ha creado un mundo virtual de este tipo para reunir a los músicos y sus fans.

8 consejos para empezar con el marketing en el Metaverso

Antes de comenzar a regalar pepitas virtuales o encender una fogata virtual, es importante realizar un extenso trabajo preliminar.

1. Analiza lo que empresas comparables están haciendo actualmente con respecto al marketing en el metaverso y lo que aún no funciona bien aquí. Los buenos casos de uso ya están disponibles en casi todas las industrias. Las empresas suelen bloguear sobre sus experiencias en su propio sitio web.
2. Estudia los grupos objetivo a los que desea dirigirse en el metaverso. ¿Qué tan lejos están en su propio ‘viaje del metaverso’? ¿Ya son nativos del metaverso o pueden simplemente ponerse gafas de realidad virtual? ¿O no en absoluto? ¿Qué interés tienen en las actividades virtuales? ¿Por qué vendrían en absoluto?
3. ¿Debería posiblemente establecerse un vínculo con algo en el mundo físico? ¿Qué posible impacto tiene el marketing en el metaverso virtual en acciones físicas, productos y servicios?
4. Para no empezar completamente desde cero… Ve si puedes incrustar una campaña de marketing en el metaverso en una campaña de marketing físico existente. Por ejemplo, si vendes ropa, crea variantes virtuales que puedas regalar o vender. ¿Estás organizando un evento de lanzamiento? Luego, también intente ofrecer una variante virtual (¡y realmente me refiero a 3D, sin Zoom / Teams!), Con opciones adicionales.
5. No copies los KPI de marketing existentes 1 a 1 de las acciones físicas existentes. Realmente operas en un campo de juego completamente diferente, con diferentes canales, expectativas y posibilidades.
6. Observa más de cerca a la historia que quieres contar. Lo que funciona en video y en podcast debe ser contado en tres dimensiones en el marketing en el metaverso. ¿Es eso posible?
7. Es y seguirá siendo un territorio completamente inexplorado para la mayoría de las empresas, así que asegura un enfoque de prueba y aprendizaje rápido y continuo desde el principio. Aprende cada semana experimentando con los números y reacciones para ajustar inmediatamente las posibles acciones. La tecnología está cambiando rápidamente, por lo que tu plan de marketing de metaverso realmente debería ser una estrategia continua.
8. ¡Ideas de colaboración colectiva! No comiences solo con esos rollos mentales que se le ocurrieron a un consultor o a ti mismo, sino que también puedes preguntarte abiertamente dentro de toda la empresa interna o incluso en su comunidad. El fabricante de automóviles BMW, por ejemplo, hace esto con su Metaverse Supplierton.

Desafortunadamente también abuso de metaverso

El metaverso ofrece a los especialistas en marketing oportunidades sin precedentes para llegar a su público objetivo aún mejor de maneras completamente diferentes. Desafortunadamente, todavía hay muchos desafíos.

No solo hay muchos obstáculos que superar en el camino hacia la adopción masiva, sino que los delincuentes siempre son muy innovadores (y, a menudo, son los primeros en adoptar nuevas tecnologías, como el correo electrónico y Bitcoin) y ahora están cometiendo todo tipo de delitos en el metaverso.

El uso indebido de los datos de los usuarios también es una preocupación importante para la mayoría de los usuarios. Desafortunadamente, una minoría mmuy pequeña de los metaversos son realmente web 3.0, el resto solo está basado en web 2.0.

Pero así como los primeros días de las redes sociales tampoco fueron perfectos, no puede esperar que el metaverso sea perfecto desde el principio. No sabemos exactamente cómo será el metaverso, pero estamos seguros de que cambiará drásticamente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Es mejor pensar en eso hoy que mañana.

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