¿Ya conoces sobre el Marketing de influencers B2B en LinkedIn? Ya estamos acostumbrados: cuando abrimos nuestras aplicaciones sociales favoritas, los influencers vuelan alrededor de nuestros oídos. Una persona elogia el último iPhone, otra un gran truco de Amazon y una tercera difunde abundantes consejos de amor (no solicitados).
Si bien inicialmente todas esas influencias nos parecieron un poco irritantes, ahora no sabemos nada mejor. Y es posible que incluso hayamos descubierto algunos influencers favoritos de los que, de hecho, asumimos mucho. Pero ahora el marketing de influencers B2B también está en auge. ¿Cómo utilizas eso a tu favor como empresa?
Si bien nos gusta dejarnos influenciar por las opiniones de los demás en nuestro tiempo libre, ahora también parece que las personas influyentes están encontrando su camino en nuestro lugar de trabajo.
Pero, ¿son bienvenidos los influencers en nuestro entorno empresarial? ¿Qué oportunidades (y dificultades) ofrece este desarrollo para el mercado B2B? ¿Y qué significa esto para nuestras redes en línea cuidadosamente construidas? Es hora de sumergirse en esta nueva forma de marketing de influencers y discutir lo que se debe y no se debe hacer.
Del marketing de influencers B2C al B2B
Aunque en los primeros años los influencers eran principalmente atractivos para el mercado B2C y, por lo tanto, se podían encontrar principalmente en plataformas como Instagram, Snapchat y más tarde TikTok, ahora parece haber un cambio hacia el marketing de influencers B2B.
Por ejemplo, la plataforma de redes sociales empresariales LinkedIn también está empezando a mostrar cada vez más signos de la influencia de influencers.
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La marca de un traje aparece repentinamente etiquetada en las fotos. Los expertos hacen recomendaciones sobre herramientas innovadoras. Y los perfiles personales se utilizan como conducto para promocionar productos y servicios.
Al principio, se podría pensar que eso no tiene nada de malo. Los ‘LinkedInfluencers’ que ahora hacen su debut son principalmente personas con un gran número de seguidores y una marca personal clara.
Todavía comparten el contenido sólido y auténtico que tu red espera de ellos. Ahora solo con un enlace a un sitio web, una etiqueta para un patrocinador o una foto con un conjunto un poco mejor compuesto que antes.
Además, el marketing es y sigue siendo fundamentalmente una forma de llamar la atención de un grupo objetivo sobre servicios y productos.
El hecho de que el grupo objetivo en este caso sean las empresas, mientras que las plataformas empresariales como LinkedIn se vuelven cada vez más personales (después de todo, la gente hace negocios con personas, no con empresas), hace que a las marcas les resulte cada vez más difícil llegar a tu grupo objetivo en la manera correcta. Los influencers B2B pueden ser entonces la solución.
Pero, ¿qué sucede cuando las empresas pagan a los influencers de LinkedIn para que promocionen servicios que no encajan en tu marca personal? ¿O artículos que son menos fáciles de «colocar en el producto» que un conjunto o una pieza de joyería? Eso puede dar lugar a publicaciones bastante extrañas y poco características. Y los primeros efectos ya son visibles.
Lo que no se debe hacer en el marketing de influencers B2B
Lo que se nota inmediatamente es que los influencers B2B operan en un amplio espectro. Desde publicidad sutil hasta promoción directa y descarada y todo lo demás: lo encontrará todo. Obviamente uno funciona mejor que el otro. ¿Qué no debes hacer si decides utilizar el marketing de influencers B2B?
No publiques el contenido de tu empresa individualmente en cuentas personales.
Hay usuarios de LinkedIn con decenas de miles de seguidores que utilizan su perfil personal para compartir contenidos comerciales de empresas. Las publicaciones parecen como si no hubiera habido ninguna sesión informativa o edición: el texto enviado (y la imagen de archivo que lo acompaña) se copia, pega uno a uno y se publica en LinkedIn.
No es de extrañar que este método de marketing de influencers B2B no funcione. Esto destruye toda la idea de LinkedIn y el marketing de influencers. Sin conexión personal, sin relevancia para el grupo objetivo y, por tanto, sin compromiso. Entonces no es recomendado.
No promociones demasiado en muy poco tiempo
Como empresa, es importante entender que LinkedIn valora cada vez más las conexiones genuinas y transparentes. Entonces, si decides utilizar un influencer B2B, lo mejor es hacerlo de acuerdo con los estándares y valores que se aplican a la plataforma.
En general, cada usuario de LinkedIn, incluidos los influencers de LinkedIn, debe aportar más de lo que viene a recibir. En otras palabras: deberían compartir contenido más valioso, regalar conocimientos y dar un vistazo a su proverbial cocina que compartir mensajes comerciales/promocionados. De lo contrario, corren el riesgo de perder su credibilidad y el compromiso de sus seguidores.
En general, de cada 5 publicaciones que alguien hace en LinkedIn, 1 de ellas puede ser comercial. Así que acuerda con tu influencer con qué frecuencia se promocionará tu empresa/producto/servicio.
¿B2C influye en LinkedIn? Ten cuidado
LinkedIn puede ser una plataforma empresarial, pero sigue siendo ampliamente utilizada por personas influyentes B2C. Quizás sea aún más importante tomar decisiones bien meditadas al seleccionar a tu influencer de LinkedIn.
No todos los productos o servicios se ajustan al carácter profesional de la plataforma. Así que analiza críticamente la elección de utilizar un influencer de LinkedIn; tal vez plataformas como Instagram y TikTok sean más adecuadas para promocionar tu producto.
¿Cómo hacer marketing de influencers B2B en Linkedin?
Afortunadamente, también vemos buenos ejemplos de marketing de influencers B2B que están dando sus frutos. Entonces, ¿qué deberías hacer mejor si trabajas con un influencer de LinkedIn?
Trabaja estrechamente unos con otros
Como ocurre con cualquier forma de marketing de influencers, una estrecha colaboración entre tú y el influencer es esencial. Llegue a buenos acuerdos y brinde instrucciones claras para garantizar que el mensaje se transmita de una manera que se adapte no solo al influencer (y tu red), sino también a tu empresa. ¡Eso da la mayor posibilidad de éxito!
Elige cuidadosamente a tu LinkedInfluencer
Con el marketing de influencers B2B, una buena combinación entre tu y el influencer es quizás incluso más importante que con el marketing de influencers B2C. El marketing de influencers apenas está haciendo su debut en las plataformas comerciales.
Mientras que los LinkedIners influyentes existen desde hace mucho más tiempo y ahora han construido un vínculo fuerte y auténtico sin la influencia de colaboraciones pagas.
Publicar repentinamente publicaciones promocionadas puede suponer un gran cambio y tener un impacto negativo en la participación de tus seguidores. Así que tenga paciencia y piensa junto con tu influencer para aprovechar al máximo su colaboración.
Crea personas influyentes internas
¿Quién dice que tienes que conseguir tus influencers B2B de otro lugar? Eche un vistazo a tus empleados y sus actividades en LinkedIn. ¡Es posible que incluso tengas algunos influencers potenciales de LinkedIn en tu casa! Al involucrar a los empleados en el intercambio de contenido y la promoción de su empresa, puede construir una red interna de personas influyentes. ¿El resultado? ¡Menos costes, más implicación!
El futuro del marketing de influencers B2B
Los influencers llegaron para quedarse. Lo más probable es que esto también se aplique a los influencers B2B. Sin embargo, en el futuro, el marketing de influencers B2B se parecerá más al marketing de influencers tal como lo conocemos hoy.
Por ejemplo, considere agregar el hashtag #ad cuando a alguien se le paga por colocar un producto. O colocando una publicación, o #recibido si no pagaste el producto de tu foto. En principio, siempre es obligatorio dejar claro si estás haciendo publicidad paga para algo, pero aun así no encuentras estos hashtags en LinkedIn. Sin duda, esto tampoco durará mucho en esta plataforma.
Por otro lado, también vemos surgir un movimiento contra los influencers: la desinfluencia. Los usuarios online se animan mutuamente a dejar de participar en las microtendencias que introducen los influencers y que al cabo de unas semanas dejan de ser relevantes.
Por eso, la idea de opiniones auténticas e independientes se vuelve cada vez más valiosa en un mundo saturado de contenido patrocinado. Aquí es donde el marketing de influencers B2B con LinkedInfluencers ofrece oportunidades, porque ya han creado mucha confianza y autenticidad dentro de tu red.
Y harán todo lo posible para mantenerlo. Si tú, como empresa, comprendes y respetas esto, ¡puede lograr excelentes resultados con el marketing de influencers B2B!
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En resumen: el marketing de influencers B2B no parece ser solo una tendencia y avanza hacia un futuro sostenible. Encuentre un influencer de LinkedIn que se adapte a tu empresa y conviértete en un pionero mientras esta forma de marketing aún está en pañales
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